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Dyno Business
Dyno AI para consultório · médico e odontológico

Agenda cheia e paciente confirmado, sem a recepção correr atrás.

O Dyno atende o WhatsApp da clínica, marca na agenda do profissional certo, confirma 1 dia antes e reconfirma 3 horas antes. A recepção fica com o que precisa de gente.

R$ 199 por mês. Sem taxa de implantação e sem fidelidade.

Atende 24 horasConfirma 1 dia antes e 3 horas antesLista de esperaSem diagnóstico pelo robô
Como funciona

Todo paciente no mesmo roteiro, não importa quem atende.

Do primeiro "oi" até a consulta marcada, o Dyno segue sempre os mesmos passos. Acaba a bagunça de cada um marcar de um jeito.

1

Atende no WhatsApp da clínica

Texto ou áudio, a qualquer hora, no número que a clínica já usa. Diz que é a assistente virtual e chama uma pessoa quando o paciente pede.

Domingo à noite, o paciente já sai com horário marcado.

2

Encontra a especialidade

Entende o motivo dito do jeito do paciente e escolhe a agenda certa, com a lista de motivos que a própria clínica monta.

É triagem de agenda, nunca de sintoma.

3

Confirma quem é o paciente

Procura o número no cadastro e pede a data de nascimento antes de mostrar qualquer informação. Paciente novo informa nome, nascimento e convênio.

Ninguém recebe dado de outra pessoa por engano.

4

Vê a última visita e os exames pedidos

Oferece o mesmo profissional, marca como retorno quando é o caso e lembra de trazer o exame. Sabe que o exame existe, nunca o resultado.

Prontuário e laudo continuam no sistema da clínica.

5

Marca na agenda do profissional

Cruza grade, férias, consultas e a agenda Google do profissional, respeitando duração e convênio. Oferece até 3 horários.

Sem horário que sirva, o paciente entra na lista de espera.

6

Manda a ficha da consulta

Dia, hora, endereço, o que levar e o preparo. Nas primeiras semanas, a recepção aprova cada marcação antes, se quiser.

O paciente chega sabendo tudo.

Lembretes automáticos

Ele lembra. Sozinho.

Outro assistente só responde quando alguém pergunta. O Dyno manda a mensagem na hora certa, sem ninguém da recepção lembrar de mandar.

✓MarcouFicha da consulta enviada na hora
−1d1 dia antes"Confirma, remarca ou cancela?" Sem resposta, um segundo toque
−3h3 horas antesReconfirma e manda endereço e o que levar
●ConsultaRecepção marca "veio" ou "faltou"

Paciente não respondeu?

Segundo toque na véspera e último aviso 3 horas antes.

A recepção recebe nome, horário e telefone para ligar. O Dyno nunca cancela sozinho.

Cancelou?

O Dyno pergunta se quer remarcar, libera o horário e oferece a vaga ao primeiro da lista de espera que encaixa.

A recepção recebe o aviso do cancelamento e do encaixe.

Quer remarcar?

Dentro da regra da clínica, o Dyno oferece 3 novos horários e troca na agenda. Em cima da hora, explica a regra.

Fora da regra, quem decide é a recepção.

Retorno vencido?

Quando o profissional pede retorno ("voltar em 6 meses"), o Dyno chama o paciente na data certa e oferece horários.

Paciente que sumiu volta para a agenda.

Saúde com responsabilidade

Onde o Dyno para.

Dado de saúde é sensível. O Dyno cuida só da agenda e guarda só o que a agenda precisa (LGPD). A clínica continua dona dos dados.

Urgência: se o paciente fala em dor no peito, falta de ar, desmaio, sangramento forte ou risco à vida, o Dyno orienta a ligar 192 (SAMU) ou ir ao pronto-socorro e avisa a recepção na hora.

Quando chama a recepção

  • O paciente pede para falar com alguém.
  • Qualquer pergunta clínica: sintoma, remédio, resultado, receita ou atestado.
  • A data de nascimento não confere.
  • Convênio não cadastrado, guia ou autorização do plano.
  • Reclamação, foto ou documento enviado.

O que o Dyno nunca faz

  • Diagnosticar, indicar remédio ou dizer se "é grave".
  • Ler ou guardar resultado de exame, laudo ou prontuário.
  • Mostrar dado antes de confirmar quem é o paciente.
  • Escrever a especialidade no lembrete que aparece na tela bloqueada.
  • Cancelar uma consulta por conta própria.
Preço

Preço aberto. Sem implantação.

Você sabe quanto vai pagar antes de falar com alguém. O plano tem um limite de uso porque cada mensagem no WhatsApp e cada resposta da IA têm custo; assim o preço fica fixo, sem surpresa.

Dyno AI para consultório

R$ 199 por mês

Sem taxa de implantaçãoSem fidelidadeCancele quando quiser
  • Até 2 profissionais com agenda própria
  • Até 300 conversas de pacientes por mês
  • Lembretes 1 dia antes e 3 horas antes
  • Lista de espera e chamada de retorno
  • Agenda do dia para a recepção e para o profissional
  • Painel com consultas, confirmações e faltas

O que é uma conversa

Cada paciente atendido no dia conta como uma conversa, com todas as mensagens daquele dia (marcação, confirmação e lembretes). Se a Ana conversa na segunda e responde o lembrete na quarta, são 2 conversas.

Passou do limite?

+300 conversas por R$ 49,90

O Dyno avisa quando a clínica chega a 80% do mês. Você decide se quer o pacote extra.

Mais de 2 profissionais?

Fale com a gente e montamos o plano da sua clínica.

Quero na minha clínica

Comece com as primeiras clínicas.

Estamos implantando o Dyno AI para consultório com as primeiras clínicas e consultórios. Deixe o contato e a gente chama no WhatsApp para entender a sua agenda.

  1. Você deixa o contato em 30 segundos.
  2. A gente chama no WhatsApp e entende a sua agenda.
  3. Conectamos o WhatsApp da clínica e a agenda dos profissionais.

R$ 199/mês, até 2 profissionais e 300 conversas de pacientes por mês. Sem taxa de implantação e sem fidelidade.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Funciona para consultório odontológico?

Sim. O fluxo é o mesmo para clínica médica, consultório odontológico e outras áreas da saúde. Muda só a lista de especialidades e de procedimentos, que a clínica cadastra.

Usa o número de WhatsApp da clínica?

Sim. A clínica conecta o próprio número por QR Code no painel do Dyno Business, e o Dyno responde por ele. A recepção continua vendo as conversas.

Preciso trocar o meu sistema ou o prontuário?

Não. O Dyno cuida da agenda e dos lembretes. Ele usa a agenda Google de cada profissional ou a agenda do próprio Dyno. Prontuário, laudos e convênios continuam no sistema da clínica.

O Dyno responde dúvida clínica?

Não. Pergunta sobre sintoma, remédio, resultado de exame, receita ou atestado vai para a recepção ou para o profissional. Em sinal de urgência, o Dyno orienta a ligar 192 ou ir ao pronto-socorro e avisa a recepção.

Como funciona o limite de 300 conversas?

Cada paciente atendido no dia conta como uma conversa, com todas as mensagens daquele dia. Ao chegar a 80% do mês, o Dyno avisa a clínica. Se precisar, o pacote extra de mais 300 conversas custa R$ 49,90.

Tem taxa de implantação ou fidelidade?

Não. São R$ 199 por mês, sem taxa de implantação e sem fidelidade. Você pode cancelar quando quiser.

E os dados dos pacientes (LGPD)?

A clínica é a controladora dos dados e o Dyno é o operador. O Dyno guarda só o que a agenda precisa (nome, data de nascimento, WhatsApp, convênio e consultas), nunca diagnóstico ou resultado de exame. Apagar um paciente no painel apaga tudo dele.

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